Sua webcam não está funcionando no zoom? Aqui está o que fazer

Sua webcam não está funcionando no zoom? Aqui está o que fazer

As webcams são muito úteis, mas podem causar problemas com alguns aplicativos. Se sua webcam não estiver funcionando em zoom, relaxe. Existem vários culpados que podem causar esse problema. Neste artigo, oferecemos as soluções mais diretas.

Fique conosco até o fim, pois você pode usar alguns conselhos sempre que sua webcam não está funcionando. Aqui você encontrará dicas para Windows, Mac, iOS, Android e Linux.

Faça isso primeiro ao solucionar sua webcam em zoom

  • Quando um aplicativo está se comportando mal, você deve tentar reiniciá -lo imediatamente. Se a reinicialização do zoom não ajudar, tente reiniciar seu dispositivo.
  • Em seguida, verifique se o seu dispositivo possui as atualizações mais recentes do sistema instaladas.
  • Se o dispositivo estiver atualizado, talvez seu aplicativo de zoom esteja desatualizado. Visite a página Oficial de Download do Zoom e selecione o aplicativo Zoom ou extensão adequada para o seu dispositivo ou navegador. Em seguida, você deseja atualizar seu driver da webcam se não estiver atualizado. Você pode usar o software de terceiros para baixar a atualização para você, ou pode atualizá-lo manualmente através do site ou gerenciador de dispositivos do fabricante (no Windows).
  • Outra solução em relação à webcam é remover (desinstalar) a webcam do seu dispositivo e dar uma reinstalação limpa. Nos computadores do Windows, você pode fazer isso através do gerenciador de dispositivos.
  • Além disso, você pode usar o recurso de solução de problemas para determinar se há algo errado com sua webcam. Se nenhuma das opções acima ajudar, continue lendo para soluções do Zoom.

Conselhos do Zoom para corrigir problemas de webcam

Alguns dos conselhos da seção anterior são cortesia da página de suporte do Zoom. No entanto, há uma dica inteligente que pode corrigir a maioria dos seus problemas de webcam com o Zoom e outros aplicativos que usam sua câmera. O conselho é fechar todos os outros aplicativos que podem interferir na sua webcam. Aplicativos como Skype, FaceTime, WhatsApp, etc., pode estar seqüestrando sua webcam sem o seu conhecimento.

Muito provavelmente, eles estão em segundo plano e talvez estejam entre os programas de inicialização em seu dispositivo. Além disso, eles geralmente são os culpados quando a webcam não funciona com um aplicativo específico. Se esses aplicativos forem persistentes, desligue -os com força.

Por exemplo, você pode usar o gerenciador de tarefas para encerrar seus processos no Windows. No seu telefone Android, você pode pressionar há muito tempo o aplicativo de zoom, toque Informações do aplicativo, e selecione Stop force. Dê alguns minutos e comece novamente.

Mac 10 específico.7 Fix

Há um problema recorrente com o Zoom no macOS 10.7 Sistema. Se o seu Mac estiver em execução nessa atualização, aqui está o que você precisa fazer:

  1. Abra o Localizador e escolha Vá para a pasta.
  2. Em seguida, copie-o para o campo: /Biblioteca/QuickTime/.
  3. Clique em Ir.
  4. Exclua o vídeo Glide, Sonix SN9C, 3IVX Video Codec ou Components de vídeo de desktop.

Esta solução deve corrigir os problemas do Zoom Webcam em seu dispositivo.

Desative o daemon da webcam

Outra correção fácil do MAC é entrar na linha de comando:

sudo killall vdcassistant

Lembre -se, mencionamos desativar os processos que usam sua webcam? Bem, este é o daemon em computadores Mac que lida com todas as webcam relacionadas. Parar pode resolver seu problema de webcam com o Zoom.

Fixs Lenovo específicas

Os computadores da Lenovo às vezes têm problemas de webcam ao usar o aplicativo Zoom. Aqui estão as correções para todos os sistemas Windows modernos, começando com o Windows 10:

  1. aperte o Chave de ganha no seu teclado.
  2. Digitar "Lenovo" no Menu Iniciar e clique em Lenovo Vantage ou faça o download do link.
  3. Abra esse aplicativo e selecione Configurações de hardware, seguido pela Áudio e visual.
  4. Desative o Modo de privacidade da câmera. Se este modo permanecer acionado, pressione o botão da câmera no seu laptop e desative -o.

Esta correção no Windows 8 é semelhante:

  1. Para começar, digite Lenovo no Menu Iniciar.
  2. Vá para Configurações da Lenovo ou baixe o aplicativo do link acima.
  3. Clique em Câmera.
  4. Desativar Modo de privacidade.

A solução é ainda mais simples no Windows 7:

  1. Digitar Conferência da Web da Lenovo na barra de pesquisa do Windows e inicie o aplicativo.
  2. Ative sua webcam de laptop.
  3. Desligue o Programa de Conferência da Web da Lenovo.

Problemas do Windows 10 com o uso de uma webcam em zoom

Se você estiver tendo problemas usando uma webcam com o Zoom no Windows 10, siga para ajudar a resolver seus problemas.

  1. Abra o Começar cardápio e clique em Configurações.
  2. Em seguida, clique em Privacidade.
  3. Agora, clique em Câmera.
  4. Verifique se o interruptor de alternância está definido como Sobre.

Virando o seu Câmera acesso a Sobre deve resolver qualquer problema com o sistema operacional e as configurações de permissão.

Questões de segurança da Internet Kaspersky

Como mencionado por Joe em nossos comentários abaixo, aqui está um rápido resumo de como usar uma webcam com Kaspersky.

  1. Abra o aplicativo e vá para Segurança pessoal.
  2. Em seguida, clique no Proteção da webcam alternar o switch para defini -lo como Desligado.

Isso deve cuidar de seus problemas com o uso de uma webcam com Kaspersky.

Verifique as configurações do seu navegador

Você pode querer verificar suas permissões se estiver usando o navegador e não o aplicativo Zoom. Abordaremos como fazer isso no Chrome.

  1. No Chrome, clique no botão de menu no canto superior direito e selecione Configurações. Você também pode digitar “Chrome: // Configurações”Na barra de busca e bate Digitar.
  2. Agora, abaixo Privacidade e segurança, Clique em Configurações do site.
  3. Daqui, role para baixo até Permissões e clique em Câmera.
  4. Certifique -se disso Os sites podem pedir para usar sua câmera é selecionado e garantir que o zoom não esteja no Não tem permissão para usar sua câmera lista.

Dicas adicionais

Aqui estão algumas dicas extras.

  • Veja se alguma coisa está bloqueando suas webcams, como o obturador ou a tampa. Em seguida, teste sua webcam em um aplicativo diferente que permite a comunicação em vídeo. Se sua webcam funcionar em um aplicativo diferente, o problema é com o aplicativo Zoom.
  • Verifique se o acesso à sua webcam está ativado no nível do hardware. Muitos laptops têm um botão que você pode pressionar para ligar e desativar sua webcam, geralmente F8 ou F10.

Mais Zoom

Felizmente, algumas dessas correções da webcam permitem que você use o Zoom novamente. Embora os aplicativos de conferência da web sejam usados ​​agora em comparação com os últimos três anos, o Zoom é um dos melhores aplicativos de videoconferência e oferece excelente suporte. Sinta -se à vontade para contatá -los se precisar de ajuda adicional.

Conte -nos sobre o seu problema e como você o consertou. Foi uma coisa única, ou continua acontecendo? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.